Artikel 1 – Definities
Deze voorwaarden zijn van toepassing:
1. Bedrijf: Bykells, online webshop damesmode.
2. Klant: de persoon die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf en een niet-persoonlijke
overeenkomst met de onderneming sluit;
3. De niet face-to-face overeenkomst: een overeenkomst waarbij technologieën exclusief
worden gebruikt voor communicatie op afstand tot en met het sluiten van de overeenkomst in
het kader van een door het bedrijf georganiseerd systeem voor de verkoop op afstand van
producten.
4. Communicatietechnologie: een medium dat kan worden gebruikt voor het maken van een
contract, zonder dat de klant en het bedrijf elkaar in dezelfde ruimte ontmoeten;
5. Reflectieperiode: de periode waarin u het recht hebt om het herroepingsrecht te gebruiken
zonder opgaaf van reden.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om de overeenkomst op afstand te
beëindigen tijdens de bedenktijd, zonder opgaaf van redenen;
7. Dag: kalenderdag;
8. Transactieduur: niet-face-to-face-overeenkomst biedt producten te koop aan die op
voorraad en in service zijn;
9. Persoonlijke informatie: elk middel dat de klant in staat stelt om informatie die aan hem
persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bykells
E-mailadres: info@by-kells.nl
KvK-nummer: 82585369
Btw-identificatienummer: 209562699B02
Artikel 3 – ︎Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van het bedrijf en elke
persoonlijke overeenkomst die tussen het bedrijf en de klant is gesloten.
Artikel 4 – Het aanbod
1. Alle producten die Bykells te koop aanbied, zijn ook op voorraad bij het bedrijf.
2. Alle producten worden voorzien van een goede beschrijving over het product, en ook zullen er meerdere afbeeldingen zijn over dat product.. zodat de klant er een goed beeld van krijgt.
3. De vermelde prijzen zijn altijd inclusief belastingen.
Artikel 5 – De totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 6 – Betaling
1.Voor zover niet anders is overeengekomen, wordt het bedrag dat eigendom is van de klant in
elk geval onmiddellijk betaald bij de bestelling van het product.
2. De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betalingsgegevens
onmiddellijk aan het bedrijf te melden.
3. De ontvangst van de betaling wordt elektronisch aan de klant bevestigd.
4. Betaling kan plaatsvinden via tikkie.
Artikel 7 – Levering
1.Het bedrijf zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het ontvangen en
uitvoeren van de bestellingen van producten
2. De verzending van producten vindt plaats via Post.NL.
3. Zodra de producten zijn verzonden, wordt de klant per instagram of whatsapp op de hoogte
gebracht
4. Het bedrijf streeft ernaar de producten binnen 2 werkdagen na acceptatie van de bestelling te
verzenden. In geval van vertraagde levering o.d. indien een bestelling niet kan worden
uitgevoerd.
5. Het risico van beschadiging en/of verlies van producten berust bij het bedrijf tot het moment
van levering aan de klant.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
1. Gedurende 14 kalenderdagen heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst zonder
opgave van redenen te beëindigen. Deze periode begint op de dag van ontvangst van het
product.
2. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij de producten aan het bedrijf
retourneren met alle geleverde accessoires en in de originele staat en verpakking, zo snel
mogelijk, in elk geval binnen 14 dagen na de beëindiging en in overeenstemming met de
redelijke en duidelijke instructie van Bykells.
3. De klant zal het product slechts in die mate uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is
om te beoordelen of hij het product wenst te behouden. In het geval dat het gekochte product
schoenen betreft, is de klant verplicht deze op een zachte ondergrond te plaatsen, zodat de
zolen geen gebruikssporen vertonen
4. Gedurende de periode dat de consument het product in zijn bezit heeft, zal hij het product en
de verpakking zorgvuldig behandelen.
Artikel 9 – Retour
1. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor de klant zijn rekening.
2. De klant verbindt zich ertoe de instructies met betrekking tot de retourzending van Bykells in acht te nemen.
3. Het bedrijf verbindt zich op geen geld terug maar je mag wel iets anders uitzoeken van het bedrag of een tegoedbon van dat bedrag.
4. Als de klant ervoor moet zorgen dat de items zich in dezelfde staat bevinden, worden ze
ontvangen met alle tags nog bevestigd.
5. Als het bedrijf weet dat het geretourneerde product versleten en/of gebruikt is, zal het bedrijf
de producten niet terug in ontvangst nemen.
6. Artikelen in de sale kunnen niet geruimd worden of geretourneerd worden.
Artikel 10 – De prijs
1. In geval een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft, worden de prijzen van de
aangeboden producten niet gewijzigd, behalve voor prijswijzigingen als gevolg van
wijzigingen in btw-tarieven.
2. Indien er geen geldigheidsduur wordt vermeld, kan het bedrijf de prijzen van de aangeboden
producten te allen tijde wijzigen.
Artikel 11 – Conformiteit en garantie
1. Het bedrijf garandeert dat de producten zullen voldoen aan de overeenkomst, de specificaties
vermeld in de aanbieding, de redelijke eisen van betrouwbaarheid en/of bruikbaarheid en de
wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die bestaan op de datum van de
totstandkoming